Privacy Policy · 제정 문서

개인정보처리방침

한국조폐공사(이하 "회사")가 운영하는 조팸스가든(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보호하며, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 설명합니다.

시행일 2026.08.05 버전 v1.0 초안 개인정보 보호법 기준
왜 이런 항목들이 적혀 있나요? 이 서비스는 구글·카카오·네이버 소셜 로그인으로 계정을 만들고, 게임 진행 상황을 서버에 저장하며, 이용자 간 쪽지·즐겨찾기(친구)·응원 기능과 AI 조달 자문관, 자동 채팅/닉네임 검열 기능을 제공합니다. 아래 내용은 이 기능들이 실제로 어떤 데이터를 주고받는지를 기준으로 작성했습니다.
제1조

목적

이 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 정보주체(이하 "이용자")의 개인정보가 어떤 항목으로 수집되어, 어떤 목적으로 이용·보관되고, 언제 파기되며, 이용자는 이에 대해 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 안내하기 위해 작성되었습니다.

제2조

수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

① 회원가입·로그인 시 (소셜 로그인)

구분수집 항목
구글 로그인이메일, 닉네임(프로필 이름), 구글 고유 식별자(Provider User ID)
카카오 로그인닉네임, 카카오 고유 식별자 (카카오 계정 설정에 따라 이메일은 제공되지 않을 수 있음)
네이버 로그인이메일, 닉네임, 네이버 고유 식별자

② 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

  • 게임 진행 데이터: 레벨, 재화(골드), 인벤토리, 농장·미션 진행 상황 등 저장 데이터
  • 순위(랭킹) 정보: 점수, 레벨, 누적 수확량
  • 이용자 간 소통 정보: 1:1 쪽지 내용, 즐겨찾기(친구) 목록, 응원 보내기 기록
  • AI 조달 자문관 이용 시 입력한 질의 내용
  • 닉네임·채팅 등 게시 콘텐츠(자동 검열 대상)
  • 접속 일시, 최종 접속일, 서비스 이용 기록

③ 자동으로 수집되는 정보

  • IP 주소, 브라우저·기기 정보(OS, 화면 해상도 등)
  • 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)에 저장되는 로그인 유지·환경설정 값
수집하지 않는 정보 — 현재 서비스는 결제·정산 기능이 없어 카드번호 등 결제 정보를 수집하지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보도 수집하지 않습니다.
제3조

개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 로그인 처리 — 소셜 로그인을 통한 본인 확인 및 계정 연결
  • 게임 진행 상황 저장·복원 — 여러 기기에서도 이어서 플레이할 수 있도록 서버에 저장
  • 순위·랭킹 서비스 제공 — 다른 이용자와 점수를 비교하는 기능 제공
  • 이용자 간 소통 기능 제공 — 쪽지, 즐겨찾기(친구), 응원 보내기
  • AI 기반 부가 기능 제공 — AI 조달 자문관의 답변 생성, 미션 추천
  • 건전한 서비스 환경 유지 — 닉네임·채팅에 대한 자동 검열로 욕설·혐오표현·스팸·개인정보 유출 등 부적절한 콘텐츠 차단
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보 — 비정상 접근 탐지, 오류 분석
  • 서비스 개선 — 이용 통계 분석을 통한 콘텐츠·밸런스 개선
제4조

개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고, 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

항목보유기간
회원 정보(로그인 계정)회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기)
로그인 임시 토큰발급 후 60초, 또는 사용 즉시 파기
게임 저장 데이터·랭킹 정보회원 탈퇴 시까지
쪽지·즐겨찾기·응원 기록회원 탈퇴 시까지, 또는 발신·수신자 모두 삭제 요청 시
서비스 접속(로그) 기록3개월 (통신비밀보호법 등 관계 법령 기준 확인 필요)
제5조

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조

개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

수탁 업무수탁자위탁 내용
클라우드 인프라 운영Cloudflare, Inc.서비스 호스팅, 데이터베이스(D1) 운영
소셜 로그인 인증Google LLC / Kakao Corp. / NAVER Corp.로그인 시 본인 확인 (각 사의 개인정보처리방침이 별도로 적용됨)
AI 응답·검열 처리Cloudflare AIAI 조달 자문관 응답 생성, 닉네임/채팅 자동 검열을 위해 입력 텍스트 전송
AI 기능 이용 시 유의사항 — AI 조달 자문관에 입력한 질문, 그리고 닉네임·채팅 등 게시 콘텐츠는 검열·응답 생성을 위해 AI 모델로 전송됩니다. 개인정보나 민감한 내용은 입력하지 않는 것을 권장합니다.
제7조

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 서비스 내 [설정 > 계정 > 회원탈퇴/문의] 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 권리를 대신하여 행사할 수 있습니다.

제8조

개인정보의 파기절차 및 방법

  • 파기절차 — 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨(또는 즉시) 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법 — 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제9조

개인정보의 안전성 확보조치

  • 관리적 조치 — 개인정보 취급 담당자 최소화 및 교육
  • 기술적 조치 — 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호·인증 정보의 안전한 저장, 접근 권한 관리
  • 물리적 조치 — 클라우드 인프라 사업자(Cloudflare)의 데이터센터 보안 정책에 따름
제10조

쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

서비스는 로그인 상태 유지, 게임 진행 상황 저장 등을 위해 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조

아동의 개인정보 보호

만 14세 미만 이용자 — 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 만 14세 미만 아동으로 확인된 이용자가 법정대리인 동의 없이 가입한 사실이 발견되면, 회사는 관련 절차에 따라 이용을 제한하거나 수집된 개인정보를 파기할 수 있습니다.
제12조

개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
성명박찬혁
직책과장
연락처cross@komsco.com / 042-870-1325
제13조

권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회
1833-6972
privacy.go.kr
개인정보침해신고센터 (KISA)
국번없이 118
privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과
국번없이 1301
spo.go.kr
경찰청 사이버수사국
국번없이 182
ecrm.police.go.kr
제14조

고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

시행일

이 개인정보처리방침은 2026.08.05부터 시행됩니다.